Desarrollo Organizacional (D.O.)

¿Qué es el Desarrollo Organizacional?

Implica el estudio de los procesos sociales que se dan dentro de una empresa con el objetivo de ayudar a sus miembros a identificar los obstáculos que bloquean su eficacia como grupo y a tomar medidas para hacer óptima la calidad de sus interrelaciones, para influir de manera positiva y significativa en el éxito de los objetivos de la empresa.

Alejandro Guzmán de la Garza

Es la tendencia al mejoramiento de las relaciones interpersonales como medio para impulsar a la empresa.

Harris

Es una respuesta al cambio, una estrategia de carácter educacional que tiene la finalidad de cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones de modo que puedan adaptarse mejor a las nuevas tecnologías, a los nuevos desafíos y al ritmo vertiginoso del cambio.

Bennis

Es un esfuerzo planeado que abarca desde arriba toda la organización administrativa para aumentar su eficiencia y su salud mediante intervenciones planeadas en los procesos organizacionales y que emplea los conocimientos de las ciencias del comportamiento.

Beckhard

¿Por qué apoyarse en el D.O.?

  1. El D.O. ayuda a los administradores y al personal staff de la organización a realizar sus actividades con mayor eficacia.
  2. El D.O. provee a los administradores los medios para establecer relaciones interpersonales más eficaces.
  3. Muestra al personal cómo trabajar en forma eficaz con otros en el diagnóstico de problemas complejos y en las soluciones apropiadas de los mismos.
  4. ¡Importante! El D.O. ayuda a las organizaciones a sobrevivir en un mundo de rápidos cambios como los que se presentan en las siguientes áreas: Explosión de conocimientos, Rápida obsolescencia de los productos, Composición cambiante de la fuerza de trabajo, Creciente internalización de los negocios.


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Estereotipos

Creencias y expectativas generalizadas sobre los grupos sociales y sus integrantes.

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